Mange Zotero problemer kan løses ved at genstarte computeren. Så begynd altid med at genstarte.
I Office 365 vil der kun være en Zotero fane i Word app'en på din computer. Hvis du åbner et Word dokument via Teams, Word Online eller Sharepoint kan du ikke bruge Zotero.
Prøv dette hvis fanen stadig ikke er tilstede i Word.
Luk alle Word dokumenter du har åbne, og åbn derefter dit Zotero program:
Tryk på Rediger i menuen → Indstillinger → Henvis → Tekstbehandlere → Installér/Geninstallér tlføjelsen Microsoft Word
Hvis ovenstående ikke virker, så prøv at følge installationsvejledningen forfra.
Alternativt kan du prøve at følge denne vejledning: Installation af Zotero Word Processor Plugin
Hvis du får denne fejlmeddelelse: "Word could not communicate with Zotero. Please ensure that Zotero is open and try again". Skal du gøre følgende:
1. SLUT ALLE WORD-PROGRAMMER
2. Åbn programmet Zotero
3. Klik på fanen Værktøj
4. Klik på Tilføjelser
5. Se hvor der står Zotero Word for Windows Integration
6. Klik på Disable
7. Slut programmet Zotero
8. Åbn programmet Zotero
9. Klik på fanen Værktøj
10. Klik på Tilføjelser
11. Se hvor der står Zotero Word for Windows Integration
12. Klik på Enable
13. Slut programmet Zotero
14. Åbn programmet Zotero
15. Åbn Word
16. Se om fanen Zotero er dukket op
Hvis referencerne og referencelisten bliver vist med ”feltskygge” i Word, kan det fjernes således: ”Filer” → ”Indstillinger” → ”Avanceret” → scroll ned og find ”Vis dokumentindhold” hvor man kan rette det til ALDRIG eller VED MARKERING
Prøv som det første at ændre referencestandarden til en anden referencestandard, hvorefter du ændrer den tilbage til den du ønsker at bruge. Det får Zotero til at gennemgå referencerne, og det løser oftest problemet. Klik på Document Preferences i Zotero fanen og vælg en tilfældig anden referencestandard → tryk på OK og vent på at Zotero opdaterer hele dit dokument til en ny referencestandard. Når Zotero er færdig, trykker du igen på Document Preferences, og skifter tilbage til den korrekte referencestandard.
Hvis det ikke hjælper at ændre referencestandarden frem og tilbage eller at du genstarter din computer, så er sidste mulighed at fjerne koblingen til Zotero. Dvs. at Zotero ikke længere kan indsætte referencer eller lave en referenceliste. De indsatte referencer samt referencelisten bliver lavet om til ganske almindelig tekst. Det gøres ved at trykke på "Unlink citation".
Gå til ”Edit” og vælg ”Preferences” og vælg ”Advanced” og ”General” og herefter ”Language” – vælg ønsket sprog
Chromebook
For at bruge Zotero på din Chromebook skal du installere Linux. Du kan finde en vejledning til hvordan du installer Linux her: How Do I Install Zotero on a Chromebook?
Som et alternativ til at downloade Linux kan du også bruge Zotero's online værktøj til at lave referencelister, som også kan anvende UCL's standarder: zbib.org
Ipad
Du kan downloade Zotero som app til Ipad og Iphone via App Store.
Log in på zotero.org
Klik på Groups i menuen
Klik på Create a New Group - du bliver ejer af gruppen
Giv gruppen et navn og vælg Private membership under Group Type
Du kan nu invitere andre ind i gruppen ved at klikke på Members Settings og derefter Send more invitations. Obs. du kan kun invitere personer, der har oprettet et Zotero login. De inviterede personer vil få en mail med et link, hvor de kan blive medlem af gruppen.
For at gruppen er synlig i dit Zotero program skal du være logget ind, og det kan være en god ide at opdatere Zotero. Det gør du ved at trykke på den grønne refresh knap
Det er muligt at flytte dokumentet fra Google Docs til Word og beholde koblingen til Zotero, så du nemt kan arbejde videre i Word.
Obs.: det kan være en god idé at lave en kopi af dit dokument, da Zotero laver dit dokument om, når du gør dette.
I Zotero fanen skal du vælge Switch word processors.
Dit dokument ser nu mystisk ud, da Zotero laver alle dine referencer om til kode.
Download dit Google Docs dokument til Microsoft Word format og åbn det på din computer.
Når du har åbnet dokumentet i Word skal du under Zotero fanen trykke på Refresh.
Vælg Restore Citations i den popup Zotero kommer med, og Zotero vil nu konvertere dine referencer til Word, og du kan nu arbejde videre med at indsætte referencer og en referenceliste.
Marker de referencer du skal have med i referencelisten (hold Ctrl nede og klik på de enkelte referencer).
Højreklik på en af de markerede referencer og klik på Dan en refenceliste ud fra elementer
Vælg den reference-stil du skal følge. Sørg for at Output-tilstand står til Referenceliste og Output-metode står til Kopier til udklipsholder. Tryk på OK.
Tryk CTRL + V der hvor du gerne vil indsætte din referenceliste og Zotero opstiller en referenceliste i den valgte referencestandard
Under indstillinger for Sæt ind, skal du vælge Behold kildeformatering
